Tuotteiden hinnat sisältävät 24%:n arvonlisäveron.

Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.


Toimitus Suomessa:

Verkkokaupassa myytävien tuotteiden toimitus tapahtuu kaikkialle Suomeen. 

Postimaksut määräytyvät tuotteen painon mukaan. Paino määrittyy tuotteen koon mukaisesti. 

Pienet, kirjelähetykseen mahtuvat tuotteet (paino määritetty alle 50g): 2,90 €

Kirjelähetys (jossa paino määritetty 50g - 250g): 5,20 €

Isommat tuotteet, joiden toimitus postipakettina (paino määritetty 250g): alk. 5,90 €

Pienet lähetykset (mitat pakkausmateriaaleineen enintään 250 x 353 x 30 mm) toimitetaan hyvin pakattuna kirjelähetyksenä vahvassa pahvisessa rasiassa. Tätä suuremmat tilaukset toimitetaan postin Helposti -pakettina (toim.kulut 5,90€). Voit valita myös noudon postin pakettiautomaatista (toim.kulut 5,90€).


Tuotteet lähetetään noin 2-3 arkipäivän kuluessa tilauksen saapumisesta. Toimitusaika 2-4 päivää.


Tuotteiden nouto: 

Mikäli asut Turun seudulla, voit valita toimitustavaksi noudon Taito-Valpurista (Raisio). 

Taito-Valpuri on ihana käsityöputiikki Raisiossa, jossa myydään vain Suomessa valmistettuja, käsityöläisten tekemiä tuotteita käyttöastioista vaatteisiin, koruihin ja nukkekodin miniatyyreihin ;) Ehdottomasti vierailun arvoinen paikka, vaikka vierailla vähän kauempaakin :) 


Tilaustöiden toimitus:

Teen tuotteita myös tilauksesta. Mikäli haluat tilata jonkin tuotteen omien toiveidesi mukaan, otathan yhteyttä sähköpostitse rinden.miniatyyrit@gmail.com. 

Sähköpostitse tehdystä tilauksesta saat laskun PDF-tiedostona sähköpostiisi. Tilauksesta tehdyt tuotteet toimitetaan kun ne ovat valmistuneet ja maksusuoritus on vastaanotettu. Postimaksut ja -ehdot ovat samat kuin nettiputiikin kautta tehdyissä tilauksissa.


Toimitus ulkomaille:

Ulkomaille toimitettavien tuotteiden tilaukset sähköpostitse osoitteeseen: rinden.miniatyyrit@gmail.com. 

Postikuluihin saattaa ulkomaille toimitettaessa tulla myös muutoksia, joten sovimme niistä tilauksen yhteydessä.


Tuotteen vaihto/palautus:
Otathan huomioon, että kaikki T:mi Riina Tuulian tuotteet ovat itse käsintehtyjä, uniikkeja ja yksilöllisiä kappaleita. Näin ollen tuotteessa saattaa olla hieman poikkeavuuksia nettikaupan kuviin verraten. Kahta aivan täysin samanlaista tuotetta ei siis ole :)

Huomioithan, että tuotteet ovat tarkoitettu ainoastaan koristekäyttöön. Leikkikäytössä tuotteista saattaa irrota pieniä osia, eivätkä tuotteet kestä rajua käsittelyä. Mikäli tuote rikkoutuu leikkikäytössä T:mi Riina Tuulia ei ole velvollinen korvaamaan uutta tuotetta. Tuotteiden suositusalaikäraja on 14v.

Viallinen tuote vaihdetaan ainoastaan samanlaiseen uuteen vastaavaan tuotteeseen kuittia vastaan. 

Kaikista tuotepalautuksista on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen. 

Palautettava tuote on pakattava vastaavalla tavalla, jolla se oli pakattu asiakkaalle toimitettaessa.

Reklamaatioaika vastaanotosta on 14 päivää. 

T:mi Riina Tuulia korvaa palautuksesta aiheutuneet kulut ainoastaan silloin kun kyseessä on viallisen tuotteen palautus ja vaihto. Muissa tuotteiden palautustapauksissa asiakas maksaa itse palautuksesta aiheutuneet kulut. T:mi Riina Tuulia ei lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia. Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen seitsemän päivän palautusoikeus avaamattomille pakkauksille. 

Tuotteiden säilytys: Säilytä tuotteita kuivassa paikassa huoneenlämmössä.


Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset:
Tuotteet pakataan huolellisesti ennen lähetystä. Silti saattaa käydä niin, että postin kuljetuksessa paketti saattaa rikkoutua. Tarkista siis heti paketin saadessasi sen kunto ja mahdolliset vauriot paketissa.
Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee välittömästi vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys minuun, niin sovitaan tuotteen korjauksesta / uuden tuotteen toimituksesta. 


Kaikissa toimitukseen liittyvissä asioissa otathan yhteyttä sähköpostitse: rinden.miniatyyrit@gmail.com.